Beberapa bulan lalu, teman saya terlibat dalam proses seleksi calon pimpinan tinggi di lingkungan Kementerian Agama. Seorang kandidat dengan nilai akademik gemilang justru gagal dalam tahap wawancara.
Saat ditanya tentang strategi mengatasi konflik sosial-keagamaan
yang dipicu perubahan iklim, ia hanya mampu menyampaikan teori-teori umum tanpa solusi konkret. Pengalaman ini menguatkan keyakinan saya bahwa kecerdasan intelektual saja tidak cukup. Kita membutuhkan ASN yang tidak hanya cerdas, tetapi juga sehat secara fisik,
mental, dan spiritual.
Dalam konteks inilah, agenda prioritas “SDM Sehat dan Cerdas” dalam Asta Cita pemerintah periode 2025-2029 menemukan relevansinya. Berdasarkan Perpres Nomor 12 Tahun 2025 tentang RPJMN, prioritas ini menjadi fondasi bagi tujuh agenda lainnya.
Sebagai ASN yang berkecimpung dalam pengelolaan sumber daya manusia aparatur, saya melihat ini sebagai momentum tepat untuk melakukan transformasi mendasar dalam tata kelola kepegawaian.
Tantangan Nyata di Lapangan
Selama menjalani tugas sebagai Analis SDM Aparatur, saya mengamati beberapa persoalan mendasar yang dihadapi ASN:
- Pertama, kesenjangan kompetensi masih terasa. Data BKN menunjukkan bahwa hanya 45% ASN yang memiliki keterampilan digital yang memadai. Padahal, tuntutan pelayanan publik semakin kompleks. Sebagai contoh, ketika pandemi melanda, banyak ASN yang gagap dalam melayani masyarakat secara digital.
- Kedua, beban kerja yang tinggi seringkali mengorbankan kesehatan. Survei Kementerian Kesehatan pada 2024 mengungkapkan bahwa 60% ASN mengalami gejala burnout. Seorang rekan di daerah bercerita, ia harus menangani tiga jabatan sekaligus karena keterbatasan personel.
- Ketiga, sistem pengembangan karir yang belum sepenuhnya meritokrasi. Masih banyak ASN berpotensi yang terhambat perkembangan karirnya karena berbagai faktor non-teknis.
Menjawab dengan Pendekatan Holistik
Berdasarkan permasalahan tersebut, kami di Kementerian Agama mengembangkan beberapa terobosan:
Kami merancang program “ASN Sehat Paripurna” yang tidak hanya fokus pada kesehatan fisik, tetapi juga mental dan spiritual. Program ini mencakup pemeriksaan kesehatan berkala, konseling, dan retreat spiritual.
Seorang staf yang sempat mengalami depresi berat berhasil pulih melalui program ini dan kini menjadi salah satu pelopor kesehatan mental di kantor kami.
Untuk mengatasi kesenjangan kompetensi, kami mengembangkan “Digital Bootcamp” bekerja sama dengan universitas ternama. Pelatihan ini dirancang khusus berdasarkan kebutuhan riil lapangan. Sebagai contoh, petugas pencatat nikah dilatih untuk mengembangkan sistem pendaftaran online yang mudah diakses masyarakat pedesaan.
Yang paling membanggakan, kami menciptakan platform “Talent Mapping” yang memetakan bakat dan potensi setiap ASN. Platform ini membantu menempatkan orang yang tepat di posisi yang tepat.
Seorang analis yang selama ini bekerja di bagian keuangan ternyata memiliki bakat besar dalam mediasi konflik. Setelah dipindahkan ke bidang yang sesuai, ia berhasil menyelesaikan puluhan konflik sosial-keagamaan di daerah rawan.
Kunci Keberhasilan
Tidak ada satu instansi pun yang dapat bekerja sendiri. Kami membangun kemitraan strategis dengan berbagai pihak:
Bersama Kementerian Kesehatan, kami menyelenggarakan program vaksinasi dan pemeriksaan kesehatan berkala. Kolaborasi dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika menghasilkan pelatihan literasi digital massal. Kerjasama dengan organisasi keagamaan membantu penguatan aspek spiritualitas ASN.
Yang patut dicatat, kolaborasi lintas generasi menjadi fokus utama. ASN muda diajak untuk membimbing senior dalam hal teknologi, sementara ASN senior membagikan pengalaman dan kebijaksanaannya. Simbiosis mutualisme ini menghasilkan sinergi yang luar biasa.
Transformasi yang Terlihat
Setahun menerapkan berbagai terobosan ini, perubahan mulai terlihat:
- Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Kementerian Agama meningkat dari 75% menjadi 85%.
- Produktivitas ASN naik 30% dengan penurunan angka sakit yang signifikan.
- Inovasi pelayanan bermunculan, seperti sistem informasi haji terpadu dan layanan konseling keluarga online.
Yang paling membahagiakan, semangat belajar dan berkolaborasi semakin menguat. ASN yang dulunya enggan berubah, kini justru menjadi pelopor inovasi. Seorang ibu yang sempat gaptek sekarang menjadi trainer aplikasi pelayanan publik.
Pengalaman membangun SDM Sehat dan Cerdas di Kementerian Agama mengajarkan satu pelajaran berharga: transformasi itu mungkin selama didasari komitmen kuat dan pendekatan yang manusiawi. ASN bukan sekadar angka dalam laporan kinerja, melainkan manusia utuh dengan segala potensi dan keunikan nya.
Sebagai penutup, izinkan saya berbagi kisah Pak Surya, seorang penyuluh agama di daerah terpencil. Setelah mengikuti berbagai program pengembangan kompetensi, ia tidak hanya menjadi lebih mahir dalam tugasnya, tetapi juga mengembangkan sistem pertanian organik yang membantu ekonomi jemaatnya.
Inilah esensi sebenarnya dari SDM Sehat dan Cerdas: tidak hanya mampu melayani, tetapi juga menginspirasi dan memberdayakan.
Tantangan ke depan masih banyak, tetapi dengan fondasi yang sudah dibangun, saya yakin ASN Indonesia siap menjadi lokomotif perubahan menuju Indonesia Emas 2045.
Mari kita terus bergerak bersama, belajar bersama, dan tumbuh bersama. Karena sesungguhnya, melayani negara adalah panggilan jiwa yang membutuhkan kecerdasan sekaligus kesehatan yang paripurna.
0 Comments